2025年底的亚马逊全球开店跨境峰会散场时，杭州CARTMAN的创始人还攥着皱巴巴的会议手册，封面上“向优、向新、向全球”的字样被他圈了又圈。12年前他拍板转型跨境时，选品靠猜、调价靠蒙，靠着亚马逊后台数据做科学决策走到今天，年销2亿的CARTMAN已经把产品卖到了澳洲、日本和中东。“以前是为了卖货而卖货，现在得琢磨用户真的要什么。”他在会后的酒局上和同行感慨，“下一个十年，再也不是靠低价就能躺赢的时代了。”
向优：把“价格内卷”换成“价值深耕” 2025年的跨境电商赛道，价格战的硝烟终于慢慢散去。过去靠低价铺货冲量的卖家发现，欧美消费者不再只盯着比价网站，反而愿意为解决真实痛点的产品买单。
来自宁波的Yarbo正是踩中了这波价值升级的风口。在欧美，庭院是家庭生活的延伸，但春夏割草、秋冬扫雪，用户需要买三台机器，不仅花钱还占地方。更别说美国部分高寒地区的法律规定：降雪后必须按时清理门前积雪，否则出了事故房主得担责。
Yarbo的团队蹲在亚马逊评论区翻了三个月的用户反馈，终于拿出了1+N模块化庭院机器人——一台核心底盘搭配割草、扫雪、吹叶模块，一套设备搞定全年庭院需求。上线第一年，这款产品就冲进了亚马逊美国站庭院品类Top3。 “向优不是做更贵的产品，而是做更有用的产品。”Yarbo的数字营销总监刘柏林说，他们现在每周都会拉取亚马逊商机探测器的用户评论数据，把“用户吐槽”变成“产品升级清单”。 这也是CARTMAN走过的路。刚入驻亚马逊时，他们选品全靠拍脑袋，曾经囤了十几万的滞销产品差点拖垮公司。后来他们学会用亚马逊后台数据选品调价，用AWD仓和MCF服务优化库存，把旺季补货效率提升了30%，物流成本降了15%。如今CARTMAN的产品线已经覆盖汽车用品、厨房家居等多个类目，还针对高低端市场打造了子品牌，把“卖货逻辑”彻底换成了“价值逻辑”。 向新：让技术把“出海门槛”踩成“起飞跳板” 十年前，跨境卖家的出海路径几乎是固定的：先啃下欧美成熟市场，攒够钱再小心翼翼试探中东、拉美这些新兴市场。但2025年，亚马逊推出的下一代跨境链打破了这个规则——卖家只需要一次上架、一次入仓，就能把产品卖到全球20个站点，小卖家也能第一天就面向全球。 深圳的倍思奇是第一批尝鲜的卖家之一。2017年靠一款电视支架冲进亚马逊BestSeller后，他们一直被库存问题困扰，旺季断货、淡季压仓成了常态。现在他们用亚马逊的智能预测系统管理库存，人效提升了两倍，去年年营收突破5亿美元。“以前我们得花三个月调研一个新兴市场，现在一键就能把产品同步到阿联酋、沙特站点，试错成本几乎为零。”倍思奇的运营总监说。 AI正在把跨境电商的每个环节都重新改造。亚马逊发布的创意智能体，能让卖家用几张产品照片生成全套广告素材，以前需要一周做完的工作现在几小时就能搞定；全球智能枢纽仓（GWD）落地深圳后，卖家的货从国内仓库出发，就能直接分拨到全球FBA网络，不用再为海外仓的高额成本发愁。 向新还意味着打破地域的限制。过去跨境电商是沿海城市的专属，如今武汉的光电产业带、长沙的工程机械产业带都在崛起。2025年上半年，湖北跨境电商进出口额同比增长4倍，亚马逊和四川商务厅的合作也正在把15个川内产业带的产品推向全球。内陆卖家终于不用再羡慕珠三角的物流优势，靠着平台的供应链支持就能把货卖到世界各地。 向特：用差异化在红海里开新航道 跨境电商走到今天，同质化已经成了最大的陷阱。想要在百万卖家里脱颖而出，就得找到自己的“独特性”——要么是产品的独特性，要么是品牌的独特性。 CARTMAN的独特性，在于把“五金工具”做成了全球化品牌。他们没有跟风做爆款，反而深耕汽车应急工具、厨房小工具这些细分赛道，用亚马逊的用户数据优化产品细节，比如把扳手的握柄改成符合人体工学的弧度，让海外用户愿意为这个细节多付20%的价格。如今CARTMAN已经在10多个国家注册了商标，子品牌覆盖高低端市场，把“中国制造”变成了“中国品牌”。 向特还意味着看懂新兴市场的“本地特色”。中东用户喜欢大包装的家居产品，拉美用户更在意产品的性价比和配送速度，不少卖家靠本地化运营在这些市场赚到了第一桶金。“以前我们把欧美市场的玩法照搬去中东，亏了几十万才明白，得跟着当地的消费习惯改。”一位做家居产品的卖家说，现在他们在迪拜设了本地团队，把产品说明书翻译成阿拉伯语，还适配了当地的支付方式，半年时间销售额就翻了三倍。 下一个十年，拼的是“长期主义”，跨境电商的第一个十年，是野蛮生长的十年，靠供应链优势和信息差就能赚到钱；第二个十年，是精细化运营的十年，靠系统能力活下来；而第三个十年，是向优、向新、向特的十年，靠产品力、品牌力和差异化才能走得远。 就像亚马逊全球副总裁戴竫斐说的：“跨境电商已经从量的扩张，转向质的提升。下一个十年，不是谁跑得更快，而是谁走得更稳、更久。” 在杭州峰会的展厅里，我遇到了一位刚毕业的大学生，他带着自己设计的智能宠物喂食器来参展，想要入驻亚马逊。“我不想做跟风的爆款，就想做能解决宠物主人痛点的产品。”他说这句话的时候，眼睛亮得像当年刚转型的CARTMAN创始人。 或许这就是跨境电商下一个十年的样子：没有捷径，只有匠心；没有躺赢，只有深耕。向优、向新、向特，不是口号，是每个想要出海的品牌都要走的路。 你在跨境出海的过程中，遇到过哪些最难的坎？你又靠什么方法破局了？
*主编：睿网科技
